La present Política de Privadesa té com a objectiu informar-lo sobre com PSIA recull, tracta i protegeix les dades personals dels seus usuaris i pacients, garantint el compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del Tractament

• Titular: PSIA (Psicologia i Psicopedagogia)

• Domini: www.psia.es

• Correu electrònic: info@psia.es

• Finalitat: Prestació de serveis de salut i gestió de consultes.

2. Tipologia de Dades i Recollida

Atesa la naturalesa de la nostra activitat, a PSIA tractem:

• Dades identificatives: Nom, cognoms, DNI, telèfon i correu electrònic.

• Categories especials de dades (Dades de Salut): Informació relativa a la salut física o mental, diagnòstics, tractaments i historials clínics, protegits pel secret professional.

• Dades de menors: Tractades sempre sota el consentiment exprés dels progenitors o tutors legals.

3. Finalitat del Tractament

Les dades es tractaran amb les següents finalitats:

• Assistència Sanitària: Prestació de serveis de psicologia clínica i logopèdia.

• Suport Educatiu: Realització d’avaluacions psicopedagògiques, disseny de plans de suport i intervenció educativa personalitzada.

• Coordinació Multidisciplinària: Comunicació i intercanvi d’informació amb centres escolars, equips d’assessorament psicopedagògic (EAP) o altres professionals de la salut per garantir un abordatge integral (sempre sota autorització prèvia).

• Gestió Administrativa: Elaboració d’historials, facturació, gestió de cites i atenció de consultes.

4. Legitimació

La base legal per al tractament és:

• L’execució d’un contracte de serveis d’assistència sanitària.

• El compliment d’obligacions legals (Llei 21/2000 d’autonomia del pacient).

• El consentiment exprés de l’usuari o dels tutors legals en el cas de menors i dades de salut.

5. Protecció de Menors d’Edat

PSIA té un compromís especial amb la protecció de la infància:

• El tractament de dades de menors requereix el consentiment del pare, mare o tutors.

• En situacions de progenitors separats o divorciats, PSIA actua d’acord amb la legislació civil, sol·licitant l’autorització d’ambdues parts si la potestat és compartida, per garantir la seguretat jurídica del menor.

6. Conservació de les Dades

Les dades es conservaran mentre duri la relació assistencial. Un cop finalitzada, i d’acord amb la normativa sanitària de Catalunya, l’historial clínic es conservarà durant un mínim de 15 anys des de la data d’alta de cada procés assistencial, per tal de complir amb les obligacions legals de documentació clínica.

7. Seguretat i Destinataris

Les dades no se cediran a tercers excepte:

• Per obligació legal (Administració sanitària, jutjats, etc.).

• A proveïdors de serveis necessaris (gestoria de facturació o allotjament web) sota estrictes contractes de confidencialitat. Disposem de mesures tècniques i organitzatives per evitar la pèrdua o accés no autoritzat a la informació clínica.

8. Drets de l’Usuari

Vostè pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició enviant un correu electrònic a info@psia.es, adjuntant una còpia del seu DNI. En el cas de dades de salut, l’exercici del dret de supressió està limitat per l’obligació legal de conservar l’historial clínic.